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    電影院“分區售票”觀眾買賬嗎?(2)

     時間:2023-10-11 11:27:00編輯:李夢來源:北京日報客戶端 綜合
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      有影院分區售票后觀眾增加42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      影院分區售票的初衷到底是什么?記者采訪了兩家影院的經理,他們都表示,分區售票的本意并不是直接增加收入,而是通過降低觀影門檻和精細化服務吸引更多觀影人群。42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      中影華宇國際影城的一名經理稱,自家分區主要就是基于對座位不同體驗的區分,他認為影院不會為了每個座位多賣幾塊錢而設計差異化座位,“(一場下來)多的幾十塊錢還不夠一張票錢,價格低點多賣出去票不是收益更高?”42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      光耀華納·簡票影城大紅門店的龐經理表示,分區售票不會提升收益,但帶來了更多的觀眾。該影城是2020年開業,2022年10月份開始分區售票。“分區的初衷是普惠,分區會降低觀影的門檻”,龐經理稱,分區售票提供了不同的選擇方式,讓不同消費能力的觀眾都有機會進影院看電影,由于這一模式拉低了客單價,所以營收并沒有顯著增長,但觀眾的反饋還不錯,從實際效果上看,觀影人數也有所增加。42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      律師說法42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      充分透明公示即合法42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      此前,有人質疑分區售票的做法可能損害消費者權益。記者為此咨詢了中聞律師事務所副主任程璇律師。42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      程璇認為,電影院分區定價并不構成對消費者權益的侵犯,“體育比賽、話劇、舞劇、歌劇、明星演唱會等活動也都是這么定價的。”《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者享有自主選擇權、知悉真情權、公平交易權。電影院有自主定價權,分區售票屬于市場行為,只要在購票前,電影院對所售電影票的價格進行了充分的、透明的、合理的公示,不管是什么位置的座位,明碼標價讓觀眾自主去選擇,就不存在違法行為。42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      那么為什么分區售票會引發爭議呢?程璇認為,影院最初做分區售票時,票價相差多為幾塊錢,觀眾沒有太注意更未太計較,后來隨著差價逐漸變大,特別是有些影院增加了“服務費”,而服務費是提供什么具體服務內容又沒有提前告知消費者,引發了不同看法的討論。42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      “需要注意的是,電影院如果刻意設置規則,在低價區的電影票還沒有售賣出去的情形下,故意鎖定系統或售賣窗口以出售高價區的票,那就會侵犯消費者的知情權、選擇權等權利。”程璇稱。42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

      來源北京日報|實習記者 張悅42i鄂東網|www.theaccountsoffice.net

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